Dan avea o practică solidă de controlling financiar. Site-ul arăta ca al oricărei firme de contabilitate, iar el este pagina pe care ajung antreprenorii înainte de prima discuție.

Contabilitatea se cumpără pentru că trebuie: cineva are grijă ca declarațiile să plece la timp. Controllingul se cumpără de antreprenori care vor să știe unde se pierde marja și ce se întâmplă dacă vânzările scad luna viitoare. Prima se compară pe preț, a doua pe încredere.

Poziționarea era deja clară în numele firmei: Afaceri în Control. Site-ul nu comunica nimic despre control.

Toate sistemele rulau pe GoHighLevel și funcționau: CRM-ul, secvențele de comunicare, formularele prin care intrau solicitările. Nu căuta o platformă nouă. Căuta un site care să arate la nivelul serviciilor, pe platforma existentă.

Majoritatea agențiilor web lucrează pe WordPress, iar răspunsul obișnuit la „sunt pe GoHighLevel” este migrarea. Pentru furnizor e comod: lucrează pe ce știe.

Pentru client, migrarea înseamnă automatizări rupte, formulare reconectate și un sistem funcțional demontat pentru un motiv care nu ține de afacerea lui. Așa se ajunge la situația în care un antreprenor cu sistemele puse la punct are cea mai mare dificultate în a găsi pe cineva care să nu-i ceară să le desfacă.

Site-ul a fost construit direct în contul firmei, cu design propriu, nu cu un șablon ajustat. CRM-ul, formularele și automatizările au rămas exact unde erau. Solicitările intră în același flux ca înainte, fără integrări suplimentare.

Un site de contabilitate și un site de controlling financiar se adresează unor cumpărători diferiți și trebuie să arate diferit. Decizia de design a plecat de la al doilea: cineva care evaluează un serviciu de consultanță și își formează impresia despre competență înainte de a citi un rând.

Proiectul nu s-a încheiat la lansare. Colaborarea continuă cu administrarea site-ului și cu optimizări, ceea ce înseamnă că site-ul se ajustează pe măsură ce oferta evoluează, în loc să înghețe în forma de la lansare.

Distincția dintre contabilitate și controlling financiar, care stă la baza modelului de business, este vizibilă din prima vizită. Asta scurtează explicația care altfel cădea în sarcina primei conversații.

Nu a existat migrare, deci nu a existat nici costul ei: nici timp pierdut, nici automatizări reconstruite, nici perioadă în care ceva funcționa pe jumătate.

După lansare, cu administrare și optimizări.